18 июня 2017 года на западном вокзале Пекина была создана станция добрых услуг любящее сердце . 6 ее пунктов круглосуточно представляют услуги и оказывают помощь пассажирам, которые в ней нуждаются. Это особая категория граждан, такая как: престарелые и немощные люди, больные, инвалиды, беременные женщины и дети. Заведующая станцией Чжан Хуйцзин отметила, что с момента сдачи в эксплуатацию, на станции добрых услуг было зарегистрировано 6 тысяч 82 случая помощи. Всего же за это время здесь обслужили 12 тысяч пассажиров. В среднем за день за помощью обращаются около 60 человек.
在西站,爱心驿站不仅温暖着旅客,爱心扶助员自己也被温暖着。爱心驿站工作人员王聪表示,这里的扶助员、志愿者喜欢自己的工作。
На западном вокзале Пекина, на станции добрых услуг любящее сердце обогреты его темпом не только пассажиры, но и сами работники. Сотрудники станции и волонтёры любят свою работу. Это отметил один из работников по имени Ван Цун.
在爱心驿站的服务台,整齐地摆放着一本本厚厚的留言簿,上面都是爱心驿站帮助过的旅客们留下的感谢声音:
На служебной стойке аккуратно разложены толстые книги отзывов пассажиров, в которых написаны слова благодарности пассажиров, получивших помощь от работников станции добрых услуг:
“北京真好,为民考虑,让我们这些残疾人或者老人感到无比温暖”、“我是一个盲人,小伙子帮我写一句,感谢你们这些有爱心的人”、“北京西站真正成为一个人性化、有温度的火车站”、“小伙子帮我推轮椅,特别不容易,累得满头汗,非常感谢他的帮助”。
- Замечательно, что в Пекине заботятся о людях. Здесь мы, инвалиды или престарелые ощущаем безмерное тепло.
- Я слепой. Один парень помог мне написать это предложение: благодарю вас, людей с заботливым сердцем.
- Западный вокзал Пекина действительно стал своеобразным гуманитарным вокзалом, который согревает сердца пассажиров. - Один парень помог мне толкать инвалидную коляску, это было нелегко, с него сошло сто потов. Благодарю его за помощь .
爱心驿站工作人员李冬说,这样的留言簿自开设爱心驿站以来,已经填满了20本,里面每一位旅客的回复都会在志愿者们的心中留下深刻的印象。
Один из сотрудников по имени Ли Дун отметил, что с момента создания станции уже заполнены около 20 подобных книг. Каждый такой отзыв оставляет неизгладимый след в сердцах волонтеров.