Отчёт составлен на основе данных о платежах, проведённых через UPI и статистике бронирования туристических продуктов Ctrip. В докладе подчеркивается растущий аппетит Китая к туристическим услугам и новые тенденции в сфере выездного потребления. Отчёт показывает, что в 2019 году китайские путешественники посетили более 150 стран и регионов мира.
Ключевые факты отчёта:
- В 2019 году количество женщин, совершивших заграничные поездки, на 10% больше, чем мужчин-путешественников;
- Средние расходы на человека у путешественников-мужчин выше;
- Наблюдается устойчивый рост выездных туристов из городов второго и третьего порядка;
- Родившиеся в 80-х годах и люди старше 60 лет тратят больше других возрастных категорий. В то же время родившиеся в 2000-х годах, предпочитают путешествовать соло.
Представленные в отчёте данные указывают на постоянно растущий круг путешественников с самыми разными ожиданиями и потребностями в услугах. В частности, молодое поколение считает, что мобильные платёжные услуги имеют первоочередную значимость для удобства, а люди пожилого возраста требовательны к конкретным данным и сопутствующей информации.
В докладе также указывается, что глобальные расходы на поездки китайских путешественников в первой половине 2019 года достигли 127,5 млрд. долл. США. Направления Европы, США и Австралии являются главными фаворитами, однако впервые наблюдался заметный прирост числа посетителей стран, участвующих в инициативе интеграционного развития Один пояс и один путь , в числе которых Беларусь, Мьянма, Грузия и Непал.
В отчёте также указывается, что китайские путешественники заранее заботятся о качестве гостеприимства, питании и бронировании дополнительных услуг:
- 80% путешественников проживают в дорогих (пятизвездочных) отелях
- Расходы на F&B в таких регионах, как южная часть Тихого океана и Ближний Восток, увеличились примерно на 60% по сравнению с прошлым годом.
- Отчёт также показывает существенный рост онлайн-заказов на развлечения и посещение достопримечательностей.
Высоко сегментированная группа путешественников требует более универсальных услуг. Чтобы лучше соответствовать новым тенденциям и различным потребностям международных путешественников, unioPay International активизировала усилия по расширению спектра продуктов и услуг и расширила своё присутствие до 177 стран и регионов мира.
Систему быстрых бесконтактных платежей QuickPass от unioPay уже поддерживает 3,4 млн. бизнесов за пределами материкового Китая, причём в 2019 году было добавлено пять новых направлений, в числе которых Мексика и Чешская Республика. Платежи посредством QR-кодов unioPay можно провести в 450 тыс. точек в мире. С начала третьего квартала и на конец ноября их количество выросло на 50%.
Совершать платежи одним касанием или же отсканировав код, держатели карт unioPay могут в 52 странах и регионах мира.
Для китайских туристов, отправляющихся в заграничные поездки в новогодний сезон, unioPay остается ключевым вариантом платежей – карты принимаются 28,5 млн. торговцев по всему миру. В этом году добавилось 500 тыс. новых точек, в т. ч. в наиболее популярных городах Италии, Великобритании и Индии. Платежи UPI также принимают 70 авиакомпаний мира.
В преддверии новогоднего сезона unioPay представила специальные предложения для 30 тыс. продавцов в 34 странах и регионах мира. Скидки будут достигать 30%. Ctrip и UPI предложат совместные продукты для путешественников и дополнительный кешбэк в 5%. Оплата по QR-коду в некоторых регионах предусматривает кешбэк в размере до 50 юаней и т. д.
На сегодняшний день количество карточек, выпущенных unioPay за пределами материкового Китая, превысило 130 млн.