По его словам, по состоянию на понедельник на платформах министерского и провинциального уровней портала 12348.gov.cn было получено в общей сложности 4195 запросов на юридические консультации, связанных с эпидемией, которые в основном затронули такие вопросы, как договорные споры, защита прав потребителей, социальное обеспечение и др.
Кроме того, министерство активизировало усилия по популяризации правовых знаний посредством открытия платформ в социальных сетях, публикации справочников, информирования о типичных случаях, нарушающих законы и нормативные акты, добавил он.